John Hanke es expresó respecto al mantenimiento de la app, bloqueo de aplicaciones de terceros y el trabajo en la característica “cercanía”.
El mensaje del director se publicó en la página oficial de Pokémon Go!
El principal punto de la carta fue resaltar la importancia del mantenimiento del servidor. Niantic dijo que detrás del retraso de traer el juego a Latinoamérica se encontraban aplicaciones de terceros y sus agresivos esfuerzos por acceder a los servidores de Pokémon Go fuera del cliente del juego y los términos de servicio. Las aplicaciones de terceros fueron bloqueadas para liberar recursos, la transición a nuevas características, y evitar las trampas.
Hanke también dijo que Niantic “ha escuchado las críticas acerca de la característica de cercanía (pasos) en el juego y están trabajando activamente en ello”.
El mensaje completo es:
“Las cosas se han enloquecido un poco aquí en Niantic durante las últimas semanas pero a pesar de los altos y bajos nos levantamos todos los días inspirados por las metas originales de Niantic – crear una experiencia que fomente la exploración saludable de los exteriores y un modo de juego social. Cada historia positiva que escuchamos nos motiva a seguir trabajando para apoyar el juego y continuar con su expansión. Manejar un prodcuto como Pokémon Go a esta escala es un desafío. Estos desafíos han sido amplificados por aplicaciones de terceros que intentan acceder a nuestros servidores de diferentes formas externas al juego mismo.
Como muchos de ustedes ya habrán notado recientemente hemos expandido Pokémon Go a Latinoamérica incluido Brasil. Estamos bastante emocionados por finalmente dar este paso. Fuimos retrasados en hacerlo debido a los esfuerzos agresivos de aplicaciones de terceros por acceder a nuestros servidores fuera del cliente de juego y los términos de servicio. Bloqueamos más de esos intentos ayer. Ya que se ha hablado mucho del tema en público, quisiéramos explayarnos respecto al por qué hicimos esto y por qué estos sitios y aplicaciones aparentemente inocuos podrían en realidad dañar nuestra capacidad de hacer que el juego llegue a nuevos y existentes jugadores. El gráfico de abajo muestra el bajón en los recursos de nuestros servidores consumido cuando bloqueamos los extractores de información. Liberar esos recursos nos permitió proceder con el lanzamiento en Latinoamérica.
Además de dificultar nuestra capacidad de llevar Pokémon Go a nuevos mercados, lidiar con este problema también tiene un costo de oportunidad. Los desarrolladores tienen que gastar tiempo controlando el problema vs construir nuevas características. De nada vale que algunas de las herramientas usadas para acceder a servidores para extraer información también hayan servido como plataforma para bots y trampas las cuales tienen un impacto negativo en todos los entrenadores. Hay un amplio rango de motivos aquí, desde empresas hasta aficionados entusiastas pero el impacto negativo en los recursos del juego es el mismo.
Por supuesto, hay hackers que directamente intentan ingresar a los sistemas, secuestrar cuentas de redes sociales, e incluso derribar el servicio. Algunos de ellos han hecho públicos sus intentos.
No esperamos que estos intentos se detengan, pero queremos que ustedes entiendan el por qué de la toma de nuestras decisiones y por qué lo seguiremos haciendo para mantener la estabilidad e integridad del juego.
Valoramos mucho la retroalimentación de nuestra comunidad. Hemos escuchado críticas acerca de la característica de cercanía y estamos trabajando activamente en ello. Durante los últimos tres años y medio muchos de nosotros en la compañía hemos viajado a través del país (EEUU) y, de hecho, alrededor del mundo para conocer, jugar, y aprender de nuestra comunidad de usuarios de ingreso. Esperamos hacer lo mismo con la comunidad de Pokémon Go. Por sigan enviándonos sus ideas sobre el juego y sus críticas. Esperamos situar el juego en una base estable para poder empezar a trabajar en características nuevas.
Pero por sobre todo, sean amables con sus compañeros entrenadores, y sigan explorando.
Creo que con este mensaje queda mucho más claro los motivos por los cuales Niantic toma ciertas decisiones , y todas son siempre por el bien de la empresa y de los jugadores. Sigamos apoyando el desarrollo del juego que se viene mucho más.
