El día 18 de Noviembre una de las instalaciones que Nintendo Reino Unido utiliza para reparar consolas se incendió, el almacén de Repair Tech -socio de reparaciones de Nintendo UK – se ha visto gravemente afectado tanto la infraestructura del lugar como algunas consolas enviadas a reparación, no obstante Nintendo confirma que las personas perjudicadas por la pérdida de sus equipos en este incendio (Software o Hardware) obtendrán reemplazos enviados por ellos mismos, además se les dará crédito en eShop (no especificaron cuanto) en forma de compensación, así mismo ninguna persona resultó herida en el incendio:
Podemos confirmar que el martes 18 de noviembre, se produjo un incendio en el Almacén propiedad de RepairTech, compañía que Nintendo UK utiliza para cumplir con las reparaciones [Software o Hardware] de los clientes. Nintendo UK utiliza el deposito para las reparaciones de productos en Reino Unido y el almacenamiento de equipos asociados a reparaciones, que no contenía material que pudiera, en algún momento, ser enviado a un minorista para la venta al público. Nos complace confirmar que nadie resultó herido